1/8-2022

Passioneret grejnørd og skientusiast søges til Skisport.dk

Elsker du at nørde i skiudstyr og grej, og vil du arbejde med kundeservice og e-commerce i Skandinaviens bedste SkiShop? Forestil dig titusindvis af de lækreste stykker tøj og udstyr til skiferien, 10.000-vis af glade kunder der skal på verdens bedste ferie, men som mangler udstyr. Er du klar til at hjælpe og rådgive dem i et af Skandinaviens største udvalg?

Om jobbet:
Dine primære arbejdsopgaver vil være:

Rådgivning af vores danske kunder via mail, chat og telefon. Du har et indgående kendskab til skiudstyr og er klar til at vejlede vores kunder med spørgsmål om ski, støvler, hjelme, briller etc.

Når kunderne ikke skal bruge dine gode råd, så hjælper du med:
- Opdatering af vores FAQ database, så kunderne kan finde svar når vi holder fri
- Kontakt til samarbejdspartnere / reklamationshåndtering
- Ad hoc opgaver fra kollegaer i huset

Vi arbejder med en moderne og brugervenlig IT løsning til vores e-mail og chat.

Lidt om dig:
- Elsker skiudstyr og grej, og brænder for at rådgive kunderne
- Taler og skriver fejlfrit dansk
- Har flair for service og god kundehåndtering
- Er fortrolig med brugen af gængse IT-programmer
- Smilende og imødekommende, også over telefonen
- Interesseret i at rådgive og sælge
- Løsningsorienteret, stabil og fleksibel
- Du har JA-hatten på ved enhver kundehenvendelse
- Du elsker at stå på ski
- Er du klar til at tage telefonen fra norske, svenske og evt. tyske kunder er det et klart plus (vi hjælper hinanden)

Tidligere erfaring med kundeservice og e-handel er naturligvis en fordel. Men det vigtigste er, at du brænder for grej, skiudstyr og kundeservice og at du tager ansvar.

Vi tilbyder:
En plads på et fantastisk team af Skandinaviske kollegaer, der alle brænder for e-handel, kundeservice og drift af webshops. Med højt til loftet og en fortsat vækst kan vi også tilbyde dig personlig udvikling. Vi brænder for det gode arbejdsmiljø og et godt sammenhold.

Personaletilbud:
- Mulighed for frokostordning
- Pensions- og sundhedsordning
- Bordfodbold og dart til pauserne
- Fordelagtige priser på vores produkter
- Parkering lige ved døren, både til cyklen eller bilen

Stillingen kan tilpasses i niveauet 25-37 timer efter dit ønske. Vi har mest travlt fra november til marts, derfor kan stillingen også være sæsonbaseret. Anfør derfor i din ansøgning, hvor mange timer du søger, og om du søger permanent eller sæsonarbejde.

Tiltrædelse samt ansøgningsfrist:
Ansøgningsfrist: 15/8 2022
Forventet start: 15/10 eller 1/11 2022

Send din motiverede ansøgning, pr. e-mail, til Britt-Karin: bkh@skisport.dk snarest muligt, samtaler afholdes løbende.

Har du spørgsmål til stillingen er du velkommen til at ringe på: 87 300 634 (tast 1) og spørg efter Britt-Karin Hallingdal

Skisport.dk åbnede i 1998 og vi har drevet webshop i Danmark siden 2003. Sidenhen er vores svenske søsterside www.skidresor.com,den norske www.aktivvinter.no, svenske aktivvinter.se og tyske og østrigske www.aktivwinter.de og www.aktivwinter.at kommet til. Arbejdsstedet er Sabro, 14 km vest for Århus, med gode transportforbindelser.

Se jobs fra alle bureauer