29/4-2019

Svensktalende kundeservicemedarbejder

Vill du arbeta med kundservice och e-handel i Skandinaviens bästa SkidShop? Föreställ dig tiotusentals av varor för skidresan, fantastiska klädesplagg och skidutrustning, 100.000-tals av glada svenskar som ska iväg på världens bästa semester, men som saknar utrustning. Är du redo för att hjälpa och rådge dem med ett av Skandinaviens största och bästa utbud av skidgrejer?

SkidShoppen på Skidresor.com blev lanserad 2008. Vi fortsätter vår positiva utveckling och söker därför ännu en svensktalande kollega till vårt kontor i Sabro, som vill vara med och vidareutveckla Skandinaviens bästa SkidShop.

Om jobbet
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara:
- Rådgivning till våra kunder via mejl, chatt och telefon
- Översättning av varutexter, nyhetsbrev, Facebook-uppslag, produktguider etc.
- Pris- och konkurrensövervakning
- Ad hoc-uppgifter

Vi arbetar med moderna och användarvänliga IT-lösningar när vi behandlar hänvändelser från våra kunder, så vi använder oss av Freshdesk och Freshchat för mejl och chatt, samt FAQ sidor inne på vår webshop.

Tjänsten är på heltid (37 timmar) men vi kan även vara flexibla gällande antal timmar, så om du t ex är intresserad av en deltidstjänst på 30 timmar så är du också välkommen till att ansöka. Skriv i din ansökan om du söker en heltidstjänst eller ett visst antal timmar.

Lite om dig
- Flytande svenska i tal och skrift
- Danska och/eller norska är ett plus
- Glad, positiv och kundorienterad
- Utåtriktad och god social förmåga
- Intresse för försäljning och marknadsföring
- Lösningsorienterad, självständig och flexibel
- Du ser en hänvändelse från en kund som en möjlighet

Tidigare erfarenhet av kundservice och e-handel är givetvis en fördel, men inte ett krav. Det viktigaste är att du brinner för god service, att du tar ansvar samt att du har bra IT-vana. Om du även gillar skidåkning så är det också ett plus!

Vi erbjuder
En plats i ett fantastiskt team av skandinaviska kollegor som alla brinner för e-handel, kundservice och att driva webshoppar. Då det är högt i tak och verksamheten fortsätter att växa, så kan vi även erbjuda dig en god personlig utveckling. Men vi brinner också för en god arbetsmiljö och en bra sammanhållning hela vägen runt. Vi ser därför fram emot att välkomna dig till vårt team där lagandan spelar en nyckelroll.

Personalerbjudanden
- Mycket attraktiva personalpriser
- Möjlighet för att ta del i “frokostordning”
- 2-4 populära sociala arrangemang per år
- Fussball-spel
- Gratis parkering direkt utanför dörren

Ansökningsfrist
Är du den vi söker? Ansök redan idag, vi rekryterar löpande.

Mejla din ansökan till kundservicechef Danni Rasmussen på dra@skisport.dk snarast möjligt, vi håller intervjuer löpande fram tills dess att vi har hittat den rätta kollegan.

Om du har frågor om tjänsten så är du välkommen till att ringa oss på 87 300 634 (tryck 1).

Skidresor.com är en systersida till www.skisport.dk som öppnade 1998 i Danmark, och som ha drivit webshop i Danmark sedan 2003. Sedan dess har även www.AktivVinter.no tillkommit, där vi driver en webshop för våra norska kunder. Arbetsplatsen ligger i Sabro, 14 km väster om Århus, med goda transportförbindelser - även när det inte finns snö nog för använda dina längdåkningsskidor.

Se jobs fra alle bureauer